Política de envío
Política de envío
En Avenza realizamos envíos a todo Uruguay a través de Correo Uruguayo.
Plazos de entrega
Una vez confirmado y preparado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles.
Los plazos indicados son estimados y pueden existir demoras ocasionadas por Correo Uruguayo, días festivos, alta demanda u otras circunstancias ajenas a Avenza.
Costos de envío
El costo del envío será informado durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
En determinadas promociones o compras, Avenza podrá ofrecer envío gratuito. Cuando corresponda, esta condición se indicará claramente durante la compra.
Preparación del pedido
Los pedidos comenzarán a procesarse una vez confirmado el pago.
Cuando el pedido haya sido preparado o despachado, ya no podrá ser cancelado. En caso de querer realizar una devolución después de recibirlo, se aplicarán las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.
Si un pedido no puede ser entregado debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, podremos solicitar el pago de un nuevo envío para volver a despacharlo.
Pedidos dañados o incorrectos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución.
Contacto
Si tienes alguna consulta relacionada con tu envío o pedido, puedes comunicarte con nosotros a:
AvenzaUY@gmail.com